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京东如何申请退款

    发布时间:2019-09-21

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    京东商城服务部:400-0938-986

    感谢你的致电在商品签收后7天内(即快递单上的签收日期)可申请退货,
    第一,要保证商品质量完好;第二,商品及商品本身包装保持京东商城出售时原装且配件赠品资料齐全,
    不影响二次销售的。需要提醒的是如果未经过网上申请退货的是不允许退货的。
    在退货前一定要与客服中心联系提出申请要求。
    阅读退货政策--填写退货申请--审核通过--邮寄商品至京东商城--京东商城联系将商品寄回京东商城。
    国家三包所规定的功能性故障 经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认,并出具检测报告。到货物流损或缺件情况
    物流损指在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障,经售后人员核查情况属实
    (期间可能需要快递人员证明或要求您提供实物照片等,以便售后人员快速做出判断及时处理),无条件办理退换货事宜。

    回复:

    您好,商品未收到,如需申请退款,您可以点击查询订单详情,点击相应订单号后面的“取消订单”按钮,根据页面提示提交退款申请;我们会尽快为您处理您的退款申请;商品已收到,可在7天内提交退货申请,您可以点击查询退换货申请,点击相应订单号下...

    回复:

    退货本来就是很麻烦的事情,不过如果确实有问题,还是可以退货的。首先要申请,然后京东审核通过后再确认是否自己退回,还是京东来取等事项。如商品由第三方卖家提供退换货服务,则您需将商品自行送至卖家或邮寄至卖家地址。 当然,如果你不符合...

    回复:

    您好,商品未收到,如需申请退款,您可以点击查询订单详情,点击相应订单号后面的“取消订单”按钮,根据页面提示提交退款申请;京东会尽快为您处理您的退款申请;商品已收到,可在7天内提交退货申请,您可以点击查询退换货申请,点击相应订单号下...

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    你申请 申请通过了 你退货之后它通过 会按照你支付方式原路返回的 如果你是货到付款 会留在你账户余额里

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    登陆京东商城你的账号,在首页最上面选择“我的订单” 在订单最右边选择“申请返修/退换货” 选择申请的商品后,进入“申请售后服务”页面。 请注意京东“售后服务规则 ”: 1.由您实际收到货物日期起7日内出现质量问题可退货,8日至15日内可换货。 2.由...

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    订单取消时过程中会帮你申请?自己要填吧

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    你好,点击申请退款就可以,客服会电话核实的,然后会安排取件或自己送件,这是京东官网退货时间的截图,不明白可以追问我,满意的话请点击采纳

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